Versand

Versand & Lieferung

Jedes Werk wird nach deiner Bestellung frisch gedruckt und direkt zu dir versendet. Gedruckt wird in Deutschland: FineArt-Pigmentdruck auf mattem Baumwollpapier in Museumsqualität.

Lieferzeiten

• Werke aus limitierter Auflage: 10–16 Werktage ab deiner Bestellung.
• STEIGBILD Original: 10–16 Werktage ab deiner Bestellung. Deine Route siehst du schon vor dem Kauf im Konfigurator auf dem Massiv liegen, es gibt danach keine zusätzliche Wartezeit für eine Freigabe.
• Objektarbeiten: 10–16 Werktage ab deiner Freigabe des Entwurfs. Für Sonderformate gilt der Termin, den wir dir im Angebot nennen.

Versandkosten

Der Versand ist bei allen Werken im Preis enthalten. Es gibt keine Versandoptionen und keine Zuschläge, weder nach Gewicht noch nach Format.

Liefergebiet

Wir liefern nach Deutschland, nach Österreich, in alle übrigen Länder der Europäischen Union und in die Schweiz.

Auch bei Lieferungen in die Schweiz entstehen für dich keine zusätzlichen Kosten: Einfuhrabgaben und Zoll sind im Preis enthalten, geliefert wird verzollt und versteuert (Incoterm DDP). Die Verzollung kann die Laufzeit um wenige Tage verlängern.

Nach dem Versand bekommst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Lieferform

Wie dein Werk geliefert wird, hängt von der gewählten Ausführung ab:

• Fine-Art-Print · gerollt: gerollt in einer stabilen Versandhülse, wie es bei Fine-Art-Editionen üblich ist. Ein Rahmen gehört nicht zum Lieferumfang.
• Alu-Dibond kaschiert: flach als fertige Platte, die Aufhängung ist montiert und im Preis enthalten.
• Dibond & Rahmen Basel: fertig gerahmt im Schattenfugenrahmen, ohne Verglasung und damit reflexfrei, Aufhängung ebenfalls enthalten.

Alle Formate kommen als Paket, auch das Massiv 240 × 60 cm. Beim Massiv wächst das Außenmaß der Sendung auf über zwei Meter, plane also jemanden ein, der das Paket annehmen kann, und einen Platz zum Auspacken.

Abbildungen auf unseren Produktseiten zeigen das Werk gerahmt, um Wirkung und Größe im Raum zu veranschaulichen. Bei der Ausführung „Fine-Art-Print · gerollt“ wird der abgebildete Rahmen nicht mitgeliefert.

Transportschäden

Kommt dein Werk beschädigt an, ersetzen wir es vollständig und kostenlos, also Druck, Platte und Rahmen. Melde dich dafür innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an info@steigbild.de und schick uns Fotos von der Verpackung und vom Werk. Wirf die Verpackung bitte erst weg, wenn der Fall geklärt ist.

Widerruf und Rücksendung

Für Werke aus limitierter Auflage gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, wir nennen es Probehängen und tragen die Rücksendekosten. Schreib uns an info@steigbild.de, dann bekommst du von uns ein Rücksendeetikett und den Hinweis, wie du das Werk wieder verpackst. Die Details stehen in der Widerrufsbelehrung.

Nur das STEIGBILD Original ist als individuelle Anfertigung nach deinen Vorgaben vom Widerruf ausgenommen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dafür siehst du deine Route schon vor dem Kauf im Konfigurator auf dem Massiv, und wenn wir sie nicht sauber darstellen können, melden wir uns und erstatten dir den vollen Betrag.